Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Te vamos a contar en este artículo ¿Cómo dar de baja el servicio de Fibertel? de manera rápida y fácil. Si te estás preguntando en ¿Dónde llamar para dar de baja Fibertel? llegaste al lugar indicado por que desde respuestas.com.ar podras conocer todos los pasos para poder dar de baja un servicio.
Contenido
¿Cómo dar de baja el servicio de Fibertel?
El proceso para poder tramitar el servicio de baja de Fibertel es muy sencillo.
- Tendrás que preparar toda la documentación y facturas.
- Enviar la nota de baja al servicio de atención al cliente de Fibertel.
- Confirmar la recepción de la solicitud de baja.
- Indicar el motivo.
Es importante tener en cuenta que para poder cancelar tendrás que ponerte en contacto con la empresa antes de la próxima emisión de la factura.
¿Cómo dar de baja Fibertel por email?
Podrás contactar por correo electrónico al mail [email protected] exclusivo de Fibertel para tramitar una nota de baja. Aportar todos tus datos personales e información del titular para la tramitación efectiva.
¿Cómo gestionar la cancelación de Fibertel?
La gestión para poder cancelar Fibertel se puede hacer con los siguientes medios:
- Por correo certificado con acuse de recibo
- Por teléfono: Solicita información para tramitar la baja.
- Desde el área de clientes
¿Cuales son las formas de dar de baja Fibertel?
Fibertel pone a disposición a todos los usuarios diferentes formas para poder tramitar la baja ya sea llamando al número del servicio de atención al cliente como de manera online con el formulario de solicitud de baja. Cablevisión Fibertel tendrá que cumplir con la Ley 2.817 la cual establece que tendrán que brindar un botón de baja por Internet de forma simple.
Por tal motivo Fibertel cuenta con varias maneras de poder gestionar la baja. Te vamos a contar cuales son las opciones más frecuentes:
- Vía online: Ingresando al sitio web de Fibertel para completar el formulario de baja.
- Teléfono: Llamando al número de atención al cliente para hablar con un asesor comercial y gestionar la solicitud de baja.
- Presencial: En cualquiera de los centros de atención al público con turno previo.
Teléfono Fibertel para pedir Baja
Podrás comunicarte por telefono Fibertel marcando el numero 0800 888 0112 para gestionar la baja. En este numero de atencion tendrás que informar todos tus datos personales del titular de la factura de Fibertel para poder gestionar la baja del servicio.
Al contactar con el asesor comercial te va a realizar una serie de preguntas para continuar con cualquiera de los planes previamente comprobando la identidad del cliente.
Tramitar Baja Fibertel Online
Otra de las maneras más simples de poder hacer la baja de Fibertel es de manera online desde su página web. Esto requiere ingresar con el usuario y clave desde mi cuenta cablevisión donde podrás completar el formulario en línea pidiendo la baja.
El procedimiento que tendrás que seguir es el siguiente:
- Ingresar a la página web de Fibertel.
- Luego elegir dentro del menu principal la opción de “Solicitud de baja”
- Tendrás que cargar tus datos personales para tramitar la baja.
- Completar la planilla de cancelación con tu correo electrónico y motivo por el cual queres pedir la baja.
Cabe señalar que es importante completar el formulario web y una vez que se encuentre completo podrán enviar la solicitud. En un periodo muy corto van a recibir una nota vía mail o sms indicando el proceso de cancelación.
Fibertel baja de servicio solo de Internet
Si solo vas a tramitar la baja de internet de Fibertel podrás hacerlo comunicándote al número 0800 888 0112 que es del servicio de atención al cliente. Otra forma de contacto es llamando a Telecom marcando el 112. Ahi mismo podrá realizar todo tipo de consultas vinculadas a tu facturación.
Recuerden que desde la página web de Fibertel vas a poder tramitar la baja indicando la opción de Internet. De esta manera solo tendrás dado de baja la conexión de Internet de Fibertel.
¿Como dar baja Fibertel Play?
En cuanto al procedimiento que tendrás que realizar para gestionar la baja de Fibertel podras hacerlo comunicándote al numero 0800 888 0112. De esta manera a este número de contacto se podrá solo pedir la eliminación de la cuenta de Fibertel Play y continuar con la banda ancha.
¿Tengo que pagar una penalidad por darme de baja de Fibertel?
Dentro de los requisitos para poder gestionar la baja de Fibertel es importante no tener ninguna deuda en la factura. El proceso es totalmente gratuito. Se tendrá que gestionar antes de la fecha de vencimiento de tu próxima factura, en caso contrario te va a quedar saldo a favor.
¿Cómo cancelar una deuda con Fibertel?
Te explicamos todos los pasos que deberás realizar para poder cancelar una deuda de Fibertel para poder solicitar luego la baja.
- Primero tendrás que ingresar a la página web de Fibertel.
- Luego elegir dentro del menú la opción de Ingresar.
- Tendrás que cargar tus datos personales para iniciar sesión.
- Ir a la solapa de “Facturas y pagos”
- Elegir “Pagar deuda de servicios de baja”
- Ingresar el número de trámite para poder cancelar la deuda.
Recuerden que pueden hacer el Test de velocidad Fibertel para comprobar la velocidad real de bajada y subida. Ademas de los pasos para cambiar la contraseña de WIFI Fibertel para tener exito.