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Fibertel Ayuda Online: Precios, Planes, Telefono, Factura, Reclamos y Mas

Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya

Fibertel Ayuda en linea

Te contamos todo lo que necesitas conocer de Fibertel con sus servicios de internet y televisión con cobertura en toda la Argentina. Si queres saber sobre cómo contratar el servicio de internet de Fibertel, iniciar un reclamo, o consultar las facturas en línea podrás acceder a toda la información de manera sencilla y rápida.

Desde respuestas.com.ar tendras disponible la informacion rapida para poder realizar cualquier tipo de gestión vinculada a tu cuenta de Fibertel.

¿Cómo generar mi usuario de Fibertel?

Si te vas a registrar en Fibertel para poder acceder a mi cuenta tendrán que ir al menú principal del sitio web para completar el formulario. Para poder realizar este procedimiento tendrán que tener el DNI del titular y seguir estos simples pasos:

  • Primero ingresar a la opción de Cuenta Fibertel.
  • Luego hacer click en la opción de Registrarse.
  • Se tendrá que cargar el número de cliente o el DNI del titular.
  • Paso seguido seleccionar el domicilio con la altura completa.
  • Cargar los últimos cuatro dígitos del teléfono de contacto.
  • Aceptar los términos y condiciones.
  • Para validar el usuario tendrás que ingresar a tu dirección de correo electrónico para activar la cuenta.

Es importante señalar que para poder entrar a mi cuenta de Cablevisión tendrá que ingresar a la casilla de dirección de correo electrónico y elegir “Habilitar Usuario”.

¿Como ver mi factura de Fibertel Online?

Es muy sencillo para poder ver la factura electrónica de Fibertel en línea. El procedimiento es el siguiente.

  • Ingresar a Mi Cuenta Cablevisión Fibertel
  • Elegir la opción de Historial de Facturas.
  • Tendrás que seleccionar la opción de descargar factura Fibertel.
  • Podrás elegir la opción de suscribirse al débito automático para hacer el pago de forma mensual.

¿Como pagar con débito automático en Fibertel?

Este procedimiento se puede hacer desde el navegador web para pagar factura de Fibertel Online como desde la app en tu celular.

  • Primero tendrás que ingresar a Mi Cuenta Fibertel.
  • Seleccionar la opción de Mi Cuenta.
  • Luego iré a Mis Facturas.
  • Se tendrá que elegir la opción de “Adherite al débito automático”.
  • Podrás elegir entre las opciones de Tarjeta de débito/Tarjeta de crédito.
  • Completar los datos seleccionados y luego ir a Confirmar.

¿Cómo saber si están abiertas las Sucursales Fibertel?

Algunas de las sucursales de Fibertel no se encuentran abiertas al públicos pero otras la atención se hace con turno previo. Para poder conocer cuales son las sucursales abiertas podrás ingresar a la página web e ir a la opción de oficinas comerciales para saber los horarios y direcciones. Ahí mismo tendrás disponible el listado de las gestiones habilitadas que podrás realizar.

¿Que tramites puedo hacer en Sucursales de Fibertel?

En las sucursales de Fibertel podrás realizar una gran cantidad de trámites y gestiones. Las oficinas de Cablevisión Fibertel y Personal se encuentran abiertas con turno precio.

Los trámites que podrás hacer con los siguientes:

  • Impresión de facturas de Cablevisión Fibertel o Personal.
  • Cambio de SIM de Personal.
  • Devolución de decodificadores de Cablevisión Fibertel.
  • Servicio técnico de celulares.
  • Alta de servicios.

Olvidé mi contraseña de Fibertel ¿Como Recuperar?

Si ya estás registrado en Fibertel podrás recuperar la clave y la contraseña en caso de olvido. Les explicamos los pasos que tendrás que seguir para poder recuperar la contraseña.

  • Ingresar a la opción de Olvidé mi contraseña de Fibertel.
  • Ahí podrás elegir la opción de sección de logueo.
  • Tendrás que completar los datos correo electrónico que tienes registrado en Mi Cuenta Cablevisión-
  • Luego vas a recibir en tu correo electrónico el link con la opción de recuperar el usuario.
  • Por último ir a recuperar contraseña para registrar tu nueva clave de ingreso.

¿Como contratar Fibertel?

Para poder contratar Fibertel podrá llamar al número de teléfono del centro de atención al cliente. En este número de contacto podrás realizar todo tipo de trámites entre ellos la posibilidad de contratar el servicio de Internet.

Los planes disponibles que tiene Fibertel son de 50, 100 y 300 Megas. Tendrás la posibilidad de acceder y disfrutar la máxima velocidad de navegación en línea.

Cobertura de Fibertel

Aunque Fibertel no sea la única empresa que ofrece el servicio de Internet cuenta con una red propia de cobertura a lo largo y ancho del país. Fibertel opera de forma independiente y cubre toda la señal de internet en todo el territorio nacional con instalaciones propias y con la cobertura móvil que depende de Personal.

Para poder saber si en tu zona hay cobertura de Fibertel te recomendamos ver el mapa disponible desde el sitio web de la empresa.

Fibertel distribuye Internet a través de su propia red, esto hace que cuenta con internet, TV por medio de Cablevisión y red móvil.

Atención al Cliente Fibertel: teléfono de contacto

Fibertel dispone del área de atención al cliente para poder solucionar cualquier tipo de incidencia a través del servicio técnico o incluso para poder contratar el servicio.

Las forma de contacto con Fibertel son las siguientes:

  • Teléfono Fibertel: 0800.555.3569
  • 0800 para contratar Fibertel: 0800.555.0104
  • Redes Sociales por medio de Facebook y Twitter:

El horario de atención al cliente se encuentra disponible las 24 horas tanto para emergencias, problemas técnicos, corte de internet o incluso para iniciar un reclamo.

Por otro lado, la empresa dispone de un departamento de atención al cliente para poder consultar información personal o solucionar cualquier tipo de incidencia. El área de contacto desde su formulario tendrás que cargar tus datos personales, consultar las facturas o comunicar un corte de internet.

De tal manera podras resolver tus dudas o problemas también de forma presencial en las sucursales.

Dar de baja Fibertel

Otra de las principales razones por las cuales los clientes se ponen en contacto con Fibertel es para darse de baja. En el caso de Fibertel se dispone de un servicio rápido para poder comunicarse tanto desde el 0800 cómo desde mi cuenta.

Podrás solicitar la baja de Fibertel marcando el número del área de clientes aportando todos tus datos personales e información del número de cliente.

Te recomendamos nuestra guía para poder solicitar la baja de Fibertel.

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