¿Cómo Dar de Baja DirecTV con Abono? Cancelar Servicio por Telefono

darse de baja DIRECTV

Vamos a conocer todos los pasos para poder dar de baja DIRECTTV Argentina en línea ingresando a la sucursal virtual o utilizando los medios alternativos que la empresa pone a disposición. Para poder cancelar DIRECTV el trámite se puede realizar de varias maneras, por lo tanto vamos a conocer cuales son las opciones disponibles para poder darse de baja.

¿Como doy de baja DIRECTV?

Para darse de baja de DIRECTV de manera online lo podrán realizar simplemente por Internet ingresando a la sucursal virtual con el usuario y clave personal. Para poder ingresar tendrás que tener el número de cliente de DIRECTV que lo podrás encontrar en la factura y luego ingresar para pedir la baja.

Los pasos que tendrás que realizar son los siguientes:

  • Primero vas a tener que ir a Mi DIRECTV.
  • Podrás ingresar tanto desde el navegador web o en la aplicación en tu celular.
  • Ir luego a la opción de «Mi configuración»
  • Tendrás que seleccionar la opción de mi plan.
  • Elegir cancelar el plan o dar de baja el servicio.
  • Completar el formulario con todos tus datos personales.
  • Para finalizar la solicitud vas a dejar de ser cliente de DIRECTV.

Recuerden que como clientes de DIRECTV van a poder tramitar la baja del formulario online.

Telefono DIRECTV para pedir Baja

También podrán solicitar la baja de DIRECTV de forma telefónica llamando al número del servicio de atención al cliente. Es decir que tendrán que contactar al número 0810-333-4732 de lunes a domingos de 09:00 a 00:00 hs para hablar con un operador del call center y tramitar la solicitud de baja del servicio de DIRECTV.

Para poder solicitar la baja tendrán que aportar los siguientes datos:

  • Apellido y Nombre del titular de la factura de DIRECTV.
  • Motivo por el cual solicita la baja.
  • Fecha a partir que cancela el servicio.
  • Indicar tarjeta de crédito o débito para dar de baja el débito automático.

Para completar la solicitud por teléfono de baja de DIRECTV se recomienda pedir un número de seguimiento para evitar futuros cargos adicionales.

Todas las bajas de DIRECTV se realizan entre el 1 y el 15 de cada mes.

Pasos para pedir baja paquete premium DIRECTV

Si tienes contratado el paquete premium DIRECTV y queres pedir la baja tendrás que comunicarte con el servicio de atención al cliente para confirmar la solicitud de baja.

Te dejamos a continuación los pasos que tendrás que realizar para poder tramitar la baja y cancelar el paquete premium:

  • Ingresar primero a la app de DIRECTV GO con el usuario y clave personal.
  • Seleccionar la opción dentro del menú de ingreso de correo electrónico.
  • Tendrás que ir a la opción de «Administrá tu suscripción».
  • Vas a poder ver los paquetes que están activos y marcar la casilla de «Quitar de tu plan».
  • Por último podrás Remover y confirmar la baja.

¿Como hago para cancelar DirecTV?

Vas a poder solicitar la baja de DirecTV de diferentes formas ya sea por telefono, pagina web o presencial en las sucursales de atención al cliente.

Las vías más tradicionales para poder pedir la baja son las siguientes:

Por Teléfono

Llamar al número 0800 DirecTV para pedir la baja del servicio de forma telefónica. En la central de atención al cliente tendrás que indicar el número de cliente y el motivo por el cual vas a pedir la cancelación.

Para realizarlo por teléfono marcar el número 0810-333-4732, tendrás que aportar los datos personales del titular de la factura con los motivos por los cuales vas a realizar la cancelación.

Para poder validar el trámite es muy importante verificar la identidad del cliente.

Internet

También tendrán la opción de pedir la baja desde MI Directv de forma online. Para realizar este trámite tendrán que ingresar con el usuario y contraseña. Se podrá elegir la opción de Ingresar, en caso de no tener el usuario y clave podrás registrarte en el momento para completar el trámite.

Hacer clic en la opción de “Cancelar todo el servicio” para completar todos los datos personales con el apellido y nombre completo.

Sucursales

También podrán tramitar la baja de DirecTV de manera presencial en cualquiera de las sucursales del servicio de atención al cliente de la compañía. Este trámite es muy rápido y fácil de realizar con un turno previo. Tendrán que llenar la planilla de solicitud de baja con todos tus datos personales para poder gestionar la solicitud completa.

¿Cómo cancelar todo el paquete DirecTV?

El procedimiento a seguir para poder cancelar todo el servicio de DirecTV se puede hacer de la forma siguiente:

  • Comunicarse con el call center de DirecTV.
  • Indica el motivo y la causa por la cual estás perdiendo la baja.
  • Aportar el número de cliente que figura en el frente de la factura.
  • Luego vas a recibir un correo electrónico con la confirmación de la baja del servicio.

La cancelación total del servicio de DirecTV implica que te vas a quedar sin señales de TV.

Si tu factura de DirecTV se encuentra dentro del débito automático vas a tener que indicar los números de la tarjeta de credito o debito para poder tramitar la solicitud en forma completa.

El seguimiento de la solicitud de baja de DirecTV se puede hacer tanto de forma online o por teléfono con el número de baja.

¿Cómo cancelar packs de canales de DirecTV?

En caso que el cliente no quiera seguir con el paquete de canales que tenga contratado de DirecTV va a poder pedir la baja total de forma parcial.

Para realizarlo tendrán que indicar el tipo de paquete que van a cancelar ya sea premium, paquete premium, pack fútbol, HBO o Fox premium.

  • Vía online: Ingresar a mi cuenta de DirecTV con el usuario y contraseña. Luego ir a la opción de “Cancelar paquete”, elegir el tipo de canal que vas a pedir la baja.
  • Por teléfono: Llamando al número de atención al cliente podrá solicitar al representante del servicio del call center la baja de cada canal.
  • Cancelar paquete presencial: En las oficinas comerciales de DirecTV podrán tramitar la cancelación del paquete.
  • Vía SMS: Los clientes prepago de DirecTV podrán enviar un mensaje de texto para pedir la baja del pack de fútbol .

Baja pack de fútbol DirecTV

En caso de tener contratado el paquete fútbol de DirecTV vas a poder pedir la baja ya sea por SMS, en línea o presencial en las oficinas comerciales.

La baja de los canales de fútbol de DirecTV se puede tramitar luego de los 30 días corridos de la activación.

El trámite para pedir la baja es el siguiente.

  • Enviar un SMS al número 77999 colocando en el cuerpo del mensaje: BAJA FUTBOL (espacio) Nº de Tarjeta Prepago.
  • Vas a recibir un mensaje con la confirmación.

Recuerden que al realizar la baja tendrán que hacer la devolución del equipo entregándolo a las oficinas ya que fue recepcionado en comodato.

Si te queda alguna pregunta de cómo pedir la baja de DirecTV no dudes en dejar tus comentarios. Tambienpodran ver como instalar la antena de directv.

Otros tramites que te pueden ser utiles:

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 1 Promedio: 5)

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *