Claro ¿Cuáles son las Cobertura y Planes?

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¿Como descargar o imprimir mi factura de Claro?

Dentro de los diferentes trámites que vas a poder realizar desde la sucursal virtual de Claro es descargar e imprimir la factura electrónica. El servicio permite poder bajar la última factura de Claro sin el usuario ni contraseña.

Todos los meses se envía una notificación vía SMS con un link para poder ingresar al sitio web para poder ver y descargar la factura electrónica de Claro. Luego podrás realizar el pago utilizando las vías habilitadas. Si necesitas consultar el saldo de Claro pueden hacerlo tambien via online.

¿Como bajar mi factura de Claro desde el Celular?

Otro de los servicios que ofrece la página web de Claro es que te permite poder descargar la factura en tu celular ingresando al sitio web Mi Claro o desde la app en el celular.

Los pasos son los siguientes:

  • Tendrás que ingresar con el usuario y contraseña.
  • Desde el menú principal podrá ingresar al botón de Mi Factura.
  • Al hacer clic en la opción de facturas anteriores podrás ver la lista completa de facturas para poder abrir en PDF.

¿Como leer mi factura de Claro?

Les vamos a dejar una serie de pasos que tendrán que realizar para poder acceder a mi factura de Claro y poder saber qué significa cada detalle de la misma.

  • Vas a recibir el total de la factura a pagar.
  • Ver el vencimiento de la factura.
  • Datos del titular de la misma.
  • Número de cuenta.
  • Detalle de los cargos fijos.
  • Resumen de cuenta de los cargos por mes.
  • Detalle de las cuotas.
  • Factura impagas.

¿Cómo informar un pago en Claro?

Desde Claro informan que no es necesario informar el pago de la factura no está vencida. Si quieres realizar una solicitud para poder informar el pago de la misma te explicamos los pasos que tendrás que seguir:

  • Ingresar al sitio web de claro.com.ar/miclaro
  • Desde la opción de Mi Factura ir a Más Opciones.
  • También podrán llamar al celular desde *611# opción 1.
  • Se podrá informar el pago realizado.
  • Las opciones de abono de duda se podrán informar marcando el número de atencion al cliente Claro al *7246 o desde un teléfono fijo al 0800-123-7246 opción 1.
  • También podrás ver el detalle completo de las facturas ingresando a mi claro.

¿Dónde está mi número de Pago Electrónico de Claro?

Para poder localizar el número de pago electrónico desde el celular o ingresando al servicio de internet wifi de tu casa lo podrás encontrar en las siguientes opciones:

  • Desde el sitio web de claro.com.ar/miclaro.
  • Podrán ingresar en «Datos de la línea/servicio».
  • O enviar un SMS con la palabra Factura al número 611.
  • Todas las notificaciones se envían por factura electrónica o vía factura por correo postal.

¿Cómo me adhiero a Factura Electrónica?

El procedimiento para poder adherirse de manera gratuita a la Factura Electrónica de Claro son:

Podrás enviar un mensaje SMS con la palabra Factura al número 3236.
O ingresar a MI CLARO desde el botón de «Adherirse a Factura Electrónica».

¿Como hago para pagar mi factura de Claro en MI CLARO?

Otro de los servicios que ofrece la app MI CLARO es la posibilidad de pagar la factura sin consumir tus datos de forma gratuita. Podrás ingresar a la app Mi Claro y pagar la factura con la tarjeta de crédito o con VISA DÉBITO.

  • Ingresar en MI CLARO.
  • O desde la APP MI CUENTA.
  • Elegir la opción Pagar Mi Factura.

Se podrá hacer un pago del monto total o parcial. Para poder proceder con la solicitud cargar los datos de la tarjeta de crédito para validar el procedimiento.

Pasos para dar de alta el débito automático con tarjeta de crédito

También vas a poder pagar la factura de Claro con el alta del débito automático con tarjeta de crédito desde el sitio web. Este servicio permite que la factura de Claro se descuente de forma automática todos los meses de una tarjeta de crédito.

  • Iniciar sesión en Mi Claro.
  • Luego ir a la opción de Pagar Mi Factura.
  • Podrás realizar el pago.
  • Para concretar el trámite tendrás que hacer clic en Adherirse.

A tener en cuenta:

  • Los débitos automáticos se realizan en la misma fecha del vencimiento que figura en la factura.
  • Si la factura de Claro ya fue emitida entonces tendrás que abonar como ya lo venias haciendo con normalidad.
  • El pago de la factura se puede llegar a demorar hasta 48 horas habiles en procesarse.
  • Cualquier tipo de modificación lo podrás hacer llamando al número *7246 o al 0-800-123-7246.

¿Como hago para hacer el registro en Mi Claro?

Dentro de la app Mi Claro podrás hacer todo tipo de trámites como conocer los consumos de la línea, pagar la factura e incluso realizar un reclamo. Este servicio en línea permite descargar la factura de Claro en PDF y poder pagar con cualquiera tarjeta de crédito e incluso canjear por puntos claro. Se podra hacer la baja de Claro Online.

Si todavía no sabes como hacer para crear un usuario segui estos pasos:

  • Ingresar en MI Claro.
  • Luego ir a la opción de correo electrónico.
  • Cargar la contraseña.
  • Podrás ingresar con la casilla de mail.
  • Luego buscar la opción y confirmar el correo electrónico.
  • Listo ya está creado el usuario.

¿Como ver los consumos de mi linea de Claro?

Si quieres conocer los consumos de la línea de Claro podrás seguir estos pasos:

  • Ingresar a Mi Claro.
  • Luego ver el menú.
  • Ir a Consultas.
  • Seleccionar Mi Consumo.

Se podrá consultar desde claro marcando el número *611#

¿Qué puedo hacer desde Mi Claro?

Cuando tengas el registro completo en Mi Claro podrás realizar los siguientes trámites:

¿Cuánto tarda un trámite de Portabilidad en Claro?

El trámite de Portabilidad en Claro puede llegar a demorar 1 día hábil, todo depende del lugar donde se va a recibir la solicitud y la demora del operador del call center en procesarla.

Podrás hacer un seguimiento en línea desde la opción de Administrador de la Base de Datos de Portabilidad (ABD) para saber en qué estado se encuentra la solicitud de portabilidad en Claro.

En caso de haber iniciado el trámite por teléfono puedes llamar al 0800 Claro para consultar.

Requisito para Portabilidad en Claro

En cuanto a ¿cuáles son los requisitos para hacer el trámite de Portabilidad en Claro? deberás ser el titular de la línea y esta tiene que estar activada. Tambien podras pasar saldo de claro a claro.

Para poder hacer el trámite vas a necesitar lo siguiente:

  • Tener el DNI o CUIT en caso de pedir factura A.
  • El número de la línea de celular de Claro tendrá que estar activada.
  • Podrás completar el formulario de PORTABILIDAD CLARO.
  • Llamar por teléfono al 0800-123-25276 en la opción 1.
  • O de forma presencial en las sucursales de Claro.

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