Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Te vamos a contar cuales son los pasos para poder hacer la portabilidad de Claro. Si quieres pasarte a Claro tendrás que conocer los planes y requisitos para poder completar el formulario y poder hacer la portabilidad numérica. Desde respuestas.com.ar te vamos a explicar todos los pasos que tendrás que seguir para poder acceder a la portabilidad de Claro.
Contenido
¿Cómo funciona la portabilidad numérica de Claro?
Claro ofrece a todos los usuarios la posibilidad de iniciar el trámite de portabilidad numérica para mantener el mismo número de teléfono de la compañía que sea. La ventaja que ofrece este servicio es que todas las empresas de telefonía móvil están obligadas a ofrecer a sus clientes la opción de portabilidad numérica y tener el mismo número con la nueva compañía.
¿Cómo hacer para pasarme a Claro?
Para poder pasarte a Claro vas a poder realizar el trámite de portabilidad de manera online completando el formulario con todos tus datos personales e información de la empresa de celular.
Este trámite de portabilidad vas a poder cambiar de Tuenti, Personal o Movistar a Claro. Cada uno de los planes que ofrece Claro están garantizados con una ventaja en los precios.
Se podrán pasar a Claro Prepago o Pospago.
¿Cómo realizar la Portabilidad en Claro? ¿Que Necesito?
Aquellos que están pensando en pasarte a Claro para poder hacer la portabilidad numérica es un trámite muy simple y rápido. El titular va a poder gestionar este trámite ya sea por teléfono llamando a la 0800 Claro o vía online desde la página web oficial.
Las opciones para poder hacer el trámite son las siguientes:
- Vía online ingresando en mi claro.
- Completando el formulario aportando todos tus datos personales.
- Llamando por teléfono al número de atención al cliente.
Un dato a tener en cuenta que al momento de hacer la portabilidad de Claro el trámite se puede llegar a demorar entre 5 horas como máximo.
Pasos para hacer la Portabilidad Claro Online
Si estás pensando en iniciar el trámite de portabilidad de Claro de manera online tendrás que realizar el siguiente procedimiento para poder iniciar el proceso:
- Ingresar a la página web de Claro.
- Tendrán que ingresar el numero de telefono para pasarte a Claro.
- Seleccionar el tipo de plan.
- Cargar el DNI del titular de la nueva línea.
- Completar el formulario aportando el apellido y nombre, fecha de nacimiento, género, teléfono de contacto.
- Luego indica el tipo de plan que vas a contratar.
- Dirección de correo electrónico para recibir el código de activación.
- Domicilio y código postal para recibir el chip de Claro.
En caso que necesites comunicarte con Claro podrás llamar al call center para cambiar la dirección de entrega del chip.
Completar formulario de Portabilidad Claro
Por otro lado, tienen diferentes alternativas para poder realizar el trámite de Portabilidad Claro completando el formulario online con todos tus datos personales. Para hacerlo simplemente tendrán que cargar el numero de telefono de contacto para que te llamen del area de atencion al cliente para poder ofrecerte los precios y planes de los servicios.
Vas a recibir la llamada y te van a enviar el formulario en PDF para que lo completes, firmes y lo envíes nuevamente por email.
¿Como llamar a Claro para hacer la Portabilidad?
Otra de las opciones para poder iniciar el trámite de portabilidad de Claro es comunicarse al número de teléfono 0800-123-25276. En este teléfono vas a recibir una atención completamente personalizada en donde te van a indicar los precios, planes y tiempo de entrega del chip en tu domicilio.
El nuevo chip de Claro te va a llegar a tu casa junto al código de portabilidad de Claro para poder activar la línea. Es un proceso muy simple y rápido el cual se podrá activar en un tiempo máximo de cinco horas una vez confirmado el plan y forma de pago.
Ventajas de hacer la Portabilidad Claro
Al pasarte a Claro tendrás una gran cantidad de beneficios y promociones exclusivas como cliente. Dentro de estas ventajas que ofrece la empresa se cuenta con planes exclusivos prepago o pospago.
Las principales ventajas son un descuento exclusivo por un periodo de 12 meses del 30% y acceder a promociones del plan de Claro postpago control.
- Tendrás llamadas ilimitadas
- Enviar y recibir mensajes de WhatsApp gratis.
- Tendras liberado el celular Claro.
- Servicio de Roaming activado para viajar al exterior.
¿Cómo consultar el estado de la Portabilidad Claro?
Vas a poder conocer el estado de la Portabilidad Claro de manera online llamando al número de atención al cliente de Claro. Ahí mismo tendrás que aportar el número de DNI y el teléfono de la línea para verificar en qué estado se encuentra el trámite.
Recuerden ingresar el código de área sin el 0 y tampoco colocar el 15. Completar el número de DNI sin guiones ni puntos.
¿Cómo hago para pasarme a Claro?
- El primer paso es completar el formulario de portabilidad desde la página web de Claro para poder recibir un llamado del asesor comercial.
- Podrás conocer los planes y promociones de bienvenida al pasarte a Claro.
- El operador del call center te va a indicar una dirección de correo electrónico donde tendrás que enviar el DNI.
- A las 48 horas hábiles vas a recibir el formulario completo donde se tendrá que firmar y completar con el apellido y nombre y fecha de presentación.
- Cargar una foto completa del formulario y del DNI.
- El chip se envía por correo postal a tu domicilio indicando para poder activarlo.
- El ente regulador te va a enviar el PIN que es el código de portabilidad con fecha de vencimiento para poder activar de manera correcta.
- Una vez aprobado podrás llamar y recibir mensajes con tu nueva linea de Claro.
¿Cómo pedir portabilidad a Claro?
Para iniciar la portabilidad a Claro, sólo necesitas tu DNI. Elige tu plan y proporciona tu número de teléfono; se van a poner en contacto contigo en un plazo de 2 horas, o llama al 0800-123-25276. Vas a recibir un chip Claro gratis y un código de portabilidad por SMS para confirmar tu cambio de compañía y activar tu chip Claro.