Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Si te queres comunicarte por teléfono con DIRECTV te explicamos en este artículo todos los números del servicio de atención al cliente para comunicarse con el call center. En este teléfono de contacto de DIRECTV podrán realizar consultas, gestiones, trámites e incluso solicitar la baja del servicio.
Cabe señalar que no solo tienen los teléfonos de atención al cliente sino que también la empresa pone a disposición a todos los usuarios vías alternativas de contacto como perfiles en redes sociales en Facebook o Twitter.
Toda la información para poder comunicarse con DIRECTV la podrán encontrar a continuación.
Contenido
Atencion al Cliente DIRECTV
Servicio al Cliente | 0810-333-4732 |
---|---|
DIRECTV Prepago | 0810-999-8636 |
Reclamos DIRECTV | 0810-333-4732 |
Teléfono 0800 DIRECTV
El número de teléfono 0800 DIRECTV Argentina es el 0800-333-4732 y podrás llamar de lunes a domingo de 09 a 00 horas. En este teléfono de contacto podrán comunicarse para todo tipo de consultas. Desde reclamos por problemas con tu factura, contratar un nuevo servicio como pack fútbol, pedir la baja o simplemente iniciar un reclamo.
Lo más importante que tienen que tener en cuenta es que este teléfono de atención se encuentra disponible en el horario de lunes a domingo de 09 a 00 hs solo disponible para llamar para los clientes que tengan el abono mensual.
¿Cuál es el número 0810 DIRECTV Argentina?
En cuanto al número 0810 DIRECTV para las personas que no sean clientes y estén pensando en contratar el servicio de televisión o internet de DIRECTV podrán llamar al 0810-999-2211 de lunes a domingo entre las 09 y 00 hs.
Sin duda este teléfono es ideal para las personas que quieran contratar el pack con abono mensual o prepago. Incluso podrán comunicarse para averiguar por precios vigentes.
También podrán marcar al número 0810-999-8636 que es para los clientes de DIRECTV Prepago.
¿Cual es el WhatsApp DIRECTV?
Otra de las formas de poder comunicarse con DIRECTV es por medio del numero de WhatsApp. Es una forma muy sencilla de llamar por teléfono para conectarte para todo tipo de consultas o reclamos vinculados a tu factura.
Por lo tanto el teléfono de DIRECTV de WhatsApp es el +54 9 11 7044-1111. Recuerden que únicamente podrán recibir asesoramiento en este teléfono en el horario de lunes a viernes de 09 a 00 horas.
A través de este canal tendrán disponible una gran cantidad de trámites y operaciones en tu cuenta.
Los clientes que tengan el Abono Mensual podrán realizar estos trámites:
Si sos cliente DIRECTV
- Adquirir servicios
- Consultas de facturación
- Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
- Consultas de pagos
- Consultar saldo
- Solicitar la baja del servicio
- Cambiar plan de programación
- Comprar programación
- Otras consultas
- Consultar plan
- Solucionar errores en pantalla
Si sos cliente DIRECTV Prepago
- Cambiar plan de programación
- Comprar servicio
- Consultar saldo
- Solucionar códigos en pantalla
- Otras consultas
- Instalar y activar el Kit DIRECTV Prepago
- Gestiones relacionadas a DIRECTV GO
- Averiguar cómo y dónde recargar
- Consultar plan
- Recargar saldo SOS/DAMESALDO
- Adquirir programación
Chat DIRECTV ¿Como Contactar?
Si queres recibir una atención por Internet podrás utilizar el chat DIRECTV el cual funciona 100% online. Por medio de este chatbot podrás enviar todas las consultas, dudas que te surjan en tu periodo de contrato o reclamos por cortes de señal o problemas de cobertura.
El area de atencion al cliente de DIRECTV está disponible tanto desde su página web con el formulario de contacto, presencial en las oficinas comerciales como por teléfono llamando al número 0800.
Alguno de los trámites que podrán gestionar con el Chat de DIRECTV son los siguientes:
- Activación DIRECTV Prepago
- DIRECTV GO
- Facturación
- Recargas
- Pack Fútbol
Formulario de Contacto de DIRECTV
En la página web de DIRECTV podrán utilizar el formulario en línea para enviar tus preguntas o consultas de tu cuenta. Para poder realizar la solicitud tendrás que completar el formulario aportando tus datos personales de cliente como apellido y nombre, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico para poder acceder a la cuenta.
Desde el centro de Soluciones DIRECTV los clientes podrán resolver sus problemas y realizar diferentes consultas de manera rápida y segura.
Los temas más importantes que van a poder resolver son los siguientes:
- Pasos para instalar la antena DIRECTV
- Registrarse en MI DIRECTV.
- Configurar el control remoto de DIRECTV.
- Recargar DIRECTV Prepago.
- Consultar por los errores de la pantalla.
- Llamar al servicio al cliente.
¿Cómo contactar con DIRECTV por Redes Sociales?
Gracias al avance que están realizando y a la inversión de sus centros de atención al cliente podrán enviar sus preguntas por medio de las redes sociales de DIRECTV.
Las opciones más simples que tienen para poder resolver sus problemas son enviando un mensaje privado por Facebook o Twitter:
- DIRECTV en Twitter: @DIRECTVar
- Via Facebook desde su perfil /directvla
Sucursales DIRECTV
Podrán resolver todas las dudas, reclamos o consultas de manera presencial consultando previamente las oficinas comerciales mas cerca a mi ubicación de DIRECTV.
- Córdoba: Bv. San Juan 217, Córdoba Capital, Córdoba
- Rosario: Av. Pellegrini 1538, Rosario, Santa Fe
- Mendoza: Av. San Martín 912, Mendoza, Mendoza
El horario de atención al cliente en las oficinas de DIRECTV es de lunes a viernes de 09 a 18 hs.
Centro de Soluciones DIRECTV
Desde los centro de soluciones DIRECTV vas a poder realizar una gran cantidad de tramites en entre ellos la posibilidad de resolver las consultas y dudas mas frecuentes que te pueden surgir.
La compañia ofrece un area muy completa de autogestión para poder resolver los siguientes problemas:
- Errores DIRECTV en pantalla
- ¿Cómo configurar el contro remoto?
- ¿Cómo instalar la Antena DIRECTV?
- ¿Cómo recargar DIRECTV Prepago?
- ¿Cómo registrarse en MiDIRECTV?
¿Cómo es el WhatsApp de Directv?
El WhatsApp Directv se encuentra disponible en el número +54 9 11 7044 1111. Con el chat en linea podrás enviar todas tus preguntas o reclamos para recibir una respuesta personalizada.
¿Cómo dar de baja Directtv por teléfono?
Si quieres solicitar la baja de Directv por teléfono tendrás que llamar al número 0810-333-4732 donde tendrás que indicar el número de cliente para que el asesor comercial pueda gestionar la solicitud de cancelación del contrato.