Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Podrás encontrar todas las respuestas que necesitas al servicio de Cablevision como sus números del servicio de atención al cliente, trámites en línea como facturación o solicitud de baja. Incluso podrán realizar la contratación del pack fútbol como los diferentes servicios de Internet o HD.
Contenido
Atención a clientes Cablevisión
Tenemos diferentes medios para poder comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cablevisión. Es muy importante señalar que en todos estos números de teléfono del servicio de atención al cliente podrá realizar todo tipo de gestiones.
- 0800: Al comunicarse por teléfono Cablevisión podrán hablar en la linea exclusiva del call center.
- Chat en línea: Disponible desde su página web exclusiva para clientes.
- Dirección de correo electrónico.
- Perfil en redes sociales como Twitter o Facebook.
- Atención presencial en las oficinas comerciales de atención al público.
¿Como hago para Contratar Cablevision?
Si ya decidiste contratar Cablevision te explicamos a continuación cuales son los requisitos y los pasos que tendrás que seguir para poder el trámite por teléfono o vía online.
- Vía teléfono: Llama por teléfono al 0800 Cablevisión del servicio de atención al cliente.
- Por Internet: Podrás ingresar a la página web oficial de Cablevisión para poder programar una cita con el agente comercial.
- Presencial en cualquiera de los centros de atención de Cablevisión presentando la documentación: DNI, dirección completa donde se va a realizar la instalación, tipo de plan y medio de pago. Podran hacer el cambio de titular cablevison.
¿Como contratar Cablevision HD?
Dentro de los servicios que ofrece Cablevisión podrán acceder al paquete HD con más de 79 canales exclusivos en alta definición tanto para ver documentales, recitales, series y películas.
Para adquirir el paquete HD de Cablevision podrás utilizar cualquiera de las vías de contacto. Ahi mismo te va a contar los precios y tarifas de la resolución de máxima calidad en imagen. La ventaja que cuenta este paquete es que podrás acceder a On Demand para ver contenido en cualquier lugar en donde te encuentres.
¿Como crear un usuario en Cablevisión Fibertel?
El proceso para poder registrarse en mi cuenta Cablevisión Fibertel es rápido y sencillo. Primero tendrás que tener en mano el número de factura para poder consultar el número de cliente. También podrás registrarte con el DNI del titular.
Te explicamos los pasos:
- Tendrás que ingresar a MI Cuenta Cablevisión.
- Luego elegir la opción de Registrarse.
- Cargar el número de Cliente que se encuentra en la factura.
- Tendrás que seleccionar el campo del domicilio para cargar la calle y altura completa.
- Indicar los últimos cuatro dígitos del teléfono de contacto.
- Aceptar los “Términos y condiciones”
- Deberás ingresar el usuario que será tu dirección de correo electrónico.
- Generar la clave y avanzar.
Para finalizar el proceso de registro tendrás que habilitar el usuario con la cuenta cargada con todos tus datos personales.
¿Como ver mi factura de Cablevisión?
Para poder ver la factura de Cablevisión tendrás que ingresar a la sección de historial de facturas desde mi cuenta ingresando con tu número de cliente y clave personal.
Cuando el cliente se encuentre dentro de esta opción tendrá que elegir la columna de Descargar Factura.
¿Como pagar factura de Cablevisión?
Una de las opciones más rápidas para poder pagar la factura de Cablevisión es con el débito automático. Podrás consultar nuestra guía completa donde te contamos todos los medios de pago habilitados de Cablevisión Fibertel.
Par poder suscribirme al débito automático tendrás que realizar el siguiente procedimiento:
- Primero ingresar a mi cuenta Cablevisión Fibertel
- Luego ingresar a la opción de Mi Cuenta.
- Elegir la opción de Mis Facturas.
- Tendrás que hacer clic en “Adherite al débito automático”.
- Elegir la opción de pago con tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
- Verificar todos los datos personales y avanzar con el botón Continuar.
Trámites en Sucursales Abiertas de Cablevisión
Se recomienda primero consultar el mapa de las sucursale abiertas de Cablevisión y los horarios de atención. En las oficinas comerciales de Cablevisión vas a poder hacer trámites como impresión de factura, solicitar un cambio de SIM del plan de Personal, hacer una devolución de decodificadores, comunicarse con el área de servicio técnico, iniciar un reclamo o dar de alta algún servicio.
Olvidé mi contraseña de Cablevisión ¿Como Solucionar?
Si ya tienes el usuario registrado de Cablevisión te explicamos los pasos que tendrás que seguir para poder solucionar la clave y poder ingresar a tu cuenta.
- Vamos a ingresar a las sección de logueo de Mi Cuenta Cablevisión.
- Luego tendrás que seleccionar la opción de Olvidé mi contraseña.
- Deberás completar los datos de correo electrónico el cual está registrado a tu cuenta de Cablevisión.
- Verificar la casilla con la dirección de mail para poder recuperar el usuario.
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