¿Como Dar de Baja el Telepase? Solicitud de baja de dispositivo

solicitud de baja de Telepase

En esta guía te vamos a explicar cuales son los pasos que tengo que hacer para poder dar de baja Telepase. Además de ingresar al sitio web para gestionar la cancelación de Telepase podremos llamar por teléfono o incluso gestionar la misma por correo electrónico. Desde respuestas.com.ar te vamos a contar todas las opciones para poder gestionar la baja del Telepase de forma rápida y fácil.

Pasos para darse de baja del Telepase

El primer paso para poder dar de baja el Telepase es tener en mano la última factura emitida, la cual la vamos a poder imprimir desde mi cuenta que es el servicio de atención al cliente. Ahí mismo vas a poder consultar la siguiente información y datos:

  • Fecha de vencimiento de la factura.
  • Forma de pago: efectivo, tarjeta de credito o MercadoPago.
  • Última emisión de la factura.
  • Importe final a pagar.

Telepase te va a solicitar una serie de datos del titular para poder verificar la identidad de la persona y cancelar la tarjeta de crédito o débito automático en cuenta.

Este proceso de cancelación de Telepase se puede hacer realizando este procedimiento:

  • Completar el formulario indicando las intenciones de baja.
  • Se podrá enviar el escrito a Telepase via mail enviando el formulario en PDF indicando el motivo de la baja.
  • Cancelación del débito automático.
  • Comprobar el recibo y la tramitación de la baja.

Redacción de baja de Telepase

Podrán enviar una redacción por correo electrónico completando la baja la cual tendrás que ser conciso y claro. Debería quedar especificada la intención de cancelar el Telepase.

Es importante dejar constancia con fecha y horario en su emisión. Guardar nota de la baja para dejar constancia ante cualquier reclamo.

En la nota se tendrá que completar los datos:

  • Nombre y apellido completo del titular.
  • Indicar el DNI.
  • Fecha en la cual se solicita la baja.
  • Número de cliente.
  • Descripción indicando la intención de la baja.

¿Cómo comprobar la baja de Telepase que está dado de baja?

En general Telepase se compromete a gestionar la baja de forma eficaz y rápida una vez recibida la nota. La empresa suele indicar en el mismo día una respuesta automática donde se anuncia el día de la cancelación.

  • En el correo electrónico se tendrá que adjuntar la notificación.
  • Se deberá especificar la fecha en la que se inicia el trámite.
  • Con una llamada al servicio de atención al cliente Telepase para comprobar la caja.

Formas de dar de baja Telepase

Una vez más, Telepase pone a disposición diferentes formas para tramitar la baja del débito automático.

Métodos para comunicar la baja:

Correo electrónicotelepase@ausa.com.ar
Pagina Web www.telepase.com.ar
Desde el Celular *287
Área de clientesFormulario Baja
Oficina CentralPiedras 1260 Edificio A Piso 1º
Atencion al Cliente4363-2872

¿Como hago para pedir la baja del Telepase?

Dentro de las diferentes formas que tenemos para poder solicitar la baja de Telepase es por teléfono llamando al número 0800-999-9765 en el horario de lunes a viernes de 9 a 18:30 horas. En este número de contacto se podrán tramitar la cancelación de la cuenta.

La ventaja que tiene el servicio de atención al cliente Telepase es que te permite gestionar todo tipo de trámites y consultas vinculadas a tu cuenta.

Las principales opciones que tienen para tramitar la baja del Telepase son:

  • Por teléfono Telepase llamando al 0800-999-9765.
  • Comunicarse en el horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horas.
  • O vía mail a clientes@ausol.com.ar.

Pedir la baja de Telepase de mi Tarjeta de Crédito

Se podrá gestionar la baja de Telepase de la tarjeta de credito realizando el siguiente procedimiento:

  • Ingresar a la pagina web de Telepase.
  • Elegir dentro del menú la opción de «Solicitud de baja de dispositivo».
  • Completar el formulario con todos tus datos personales.
  • Indicar el nombre y apellido completo.
  • Número de DNI.
  • Tipo de Baja: Venta, Robo, Extravío, Cambio de parabrisas.
  • Enviar la solicitud.

¿Cuales son las formas de poder sacar el Telepase?

Para poder pedir el telepase podrá solicitarlo con tarjeta de crédito, efectivo o pagar desde la aplicación de MercadoPago.

Te dejamos un detalle de las opciones que están habilitadas para poder gestionar el Telepase:

Sin tarjeta de crédito:

  • Se podrá activar de manera gratuita desde el celular marcando el *456#
  • También podrás pagar la factura Telepase en efectivo en Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express.
  • Vía online ingresando a PagoMisCuentas o homebanking.
  • Por cajero automático.

Otra de las opciones también para pagar el Telepase es con tarjeta de crédito:

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