Seguramente te estás preguntando cómo puedo dar de baja mi suscripción de Disney Plus. Aquí podrás encontrar todos los detalles para poder llamar por teléfono al número de atención al cliente de Disney Plus para pedir la baja del servicio.
En este artículo te vamos a contar paso a paso cómo hacer el trámite para darse de baja de Disney Plus en los servicios de Cablevisión Flow, Telecentro, DirectTV o incluso desde la app de Google Play o iTunes.
Enterate que pasa si no pago disney plus y los pasos para cancelar.
Contenido
¿Como hago para dar de baja mi Disney Plus?
Para poder dar de baja la suscripción Disney Plus tendrán que utilizar los medios de contacto que la compañía pone a disposición a todos los clientes. Una de las formas más rápidas de solicitar la baja es ingresando a mi cuenta de Disney Plus y completar el formulario de cancelación de suscripción. Este trámite se puede hacer tanto en línea como vía teléfono.
Además no podemos dejar de señalar los medios alternativos de contacto por redes sociales en sus perfiles de Facebook o Twitter.
Cabe señalar que cerrar la cuenta de Disney Plus no es lo mismo que pedir la baja de la suscripción.
Para evitar deudas y futuros cargos adicionales en tu tarjeta de crédito podrás hacer el trámite para pedir la baja de forma sencilla.
Paso a paso para darme de baja de Disney Plus
Los pasos para darse de baja de Disney son los siguientes, podrás encontrar la opción de realizar la gestión desde la misma página web donde se presta el servicio como desde la aplicación en tu televisor o desde el celular.
- Ingresar a la página web de Disney Argentina.
- Luego ir al menú principal para seleccionar la opción de “Iniciar sesión”.
- Tendrás que cargar el usuario y contraseña junto a tu correo electrónico.
- Luego en la opción del Perfil tendrás que elegir la opción de Cuenta.
- Vas a encontrar una opción de detalle de facturación.
- Seleccionar y elegir la opción de “Cancelar suscripción” o entrando aqui.
- Completar el formulario de cancelación de baja con todos tus datos personales.
¿Cómo cancelar Disney Plus en Cablevisión Flow?
En caso de tener el servicio Disney Plus en Cablevisión también podrás hacer el trámite para “Cancelar suscripción” tanto vía online ingresando a mi cuenta como por teléfono llamando a los números del servicio de atención al cliente.
Al comunicarse vas a poder hablar con un operador del call center para solicitar la baja del servicio indicando el número de cliente y el medio de pago para evitar futuros cargos en la factura.
Esta gestión es muy rápida de realizar y no te va a demorar tiempo.
Dar baja Disney Plus en iTunes
Otra de las vías para poder cancelar la suscripción de Disney es por medio de la aplicación de iTunes donde el cliente podrá solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento.
Te explico como hacer el trámite:
- Abrir la app de iTunes
- Tendrás que ir a la opción de configuración de iTunes
- Luego hacer clic en en donde dice tu nombre.
- Elegir Suscripciones.
- Tendrás que ir a la baja del servicio
- Completar con todos los datos personales.
- Cargar el motivo de la cancelación.
- Listo, el proceso se va a cancelar.
¿Como cancelar mi cuenta de Disney Plus?
Si realizaste el trámite para cancelar la cuenta de Dinsey esto no significa que diste de baja la suscripción. Por tal motivo antes de cerrar la cuenta será necesario iniciar la solicitud de baja de la suscripción para asegurarte que se realice de forma correcta y no te sigan cobrando por mes.
Aquellos clientes que tienen la cuenta cerrada y siguen recibiendo los cargos de Disney en la tarjeta de crédito van a tener que comunicarse para pedir la baja de forma definitiva.
¿Cómo puedo cancelar?
Si tenes la suscripción mensual al servicio de Disney te explicamos los siguientes pasos para que puedas cancelar la suscripción de forma rápida:
- Ir a la página web de www.disneyplus.com en tu navegador.
- Luego inicia sesión completando con el usuario y clave personal.
- Tendrás que ir al perfil el cual se encuentra en el margen derecho de la pantalla.
- Luego ir a Cuenta.
- Deberás elegir la opción de suscripción.
- Cancelar la cuenta de Disney.
- Completar el formulario para pedir la baja.
Este trámite podrás cancelar la facturación mensual. Además desde la app de Disney en Apple o Android también se podrá suspender al servicio.
¿Cómo elimino mi cuenta de Disney?
Recuerden que todos los clientes de tendrán acceso a todos los servicios con una misma cuenta vinculada a Disney. Con tu cuenta de correo electrónico tendrás acceso a todos los productos y experiencias que utilicen en los medios digitales de Disney.
Si vas a eliminar la cuenta de Disney ya no podrás tener acceso a la suscripción activa de Disney, por tal motivo podrás cancelar las suscripciones y evitar los cargos en la facturación.
¿Cómo cambió el medio de pago en Disney Plus?
Tendrás que realizar el siguiente procedimiento:
- Primero ir a www.disneyplus.com en tu navegador web.
- Luego elegir la opción de Perfil.
- Ir a cuenta.
- Seleccionar la opción de detalles de facturación.
- Actualizar la información de pago.
- Cargar un nuevo medio de cobro.
- Guardar y listo para confirmar.
Como podrás ver realizar el trámite de baja de suscripción de Disney Plus se puede realizar utilizando todas las vías de contacto que la empresa pone a disposición.
¿Qué pasa si cancelo la suscripción de Disney Plus?
Cuando el usuario decide cancelar la suscripción de Disney Plus en cualquier momento, no se va a borrar la cuenta sino que no podrás volver a ingresar para disfrutar de toda la experiencia de películas y series que ofrece la plataforma.