En esta guía te vamos a explicar como hacer para pedir la baja de Swiss Medical el cual es un trámite gratuito que se puede realizar utilizando cualquiera de las vías de contacto que la empresa pone a disposición.
Desde respuestas.com.ar te vamos a contar cuales son las opciones para poder pedir la baja de mi plan de Swiss Medical por teléfono, fax, dirección de correo electrónico o de forma presencial en cualquiera de las oficinas comerciales de atención al cliente.
Para realizar la gestión de la baja de Swiss Medical seguir este simple procedimiento.
Contenido
Pasos para darse de baja de Swiss Medical
Lo primero que tendrás que tener en cuenta es que para dar de baja Swiss Medical tendrás que tener la factura en mano emitida la cual la podrás encontrar desde el área de clientes o vía mail en tu bandeja de entrada.
Una vez que puedas imprimir la factura de Swiss Medical tomar nota de los siguientes datos:
- Fecha en la cual se emitió tu afiliación con Swiss Medical.
- Medio de pago de la factura ya sea en efectivo, tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Emisión de la última factura.
La prepaga te va a pedir aportar todos los datos del titular como la dirección, número de cliente y datos personales para verificar tu identidad.
Este proceso de cancelación de Swiss Medical es implica hacer el siguiente trámite:
- Podrás redactar una nota indicando las intenciones de baja con Swiss Medical.
- En el envío de la nota de baja con Swiss Medical indicar tu dirección de correo electrónico, teléfono y datos personales del domicilio.
- Pedir la baja de la tarjeta de crédito o débito automático en caso de pagar la factura por esta vía.
- Comprobar la baja que esté realizada en forma correcta.
Redactar una nota de baja con Swiss Medical
La redacción de la nota de baja con Swiss Medical tendrá que ser clara y fácil para que lo pueda entender el operador del call center. En la misma se tendrá que quedar aclarado que vas a pedir la baja de tu prepaga de Swiss Medical.
Cabe señalar que se recomienda tener una copia de la misma al momento de hacer la baja indicando la hora y la fecha de presentación. Esta nota te va a servir como aval en caso de algún tipo de problema a futuro.
De tala manera en la nota de baja tendrás que indicar los siguientes datos:
- Nombre y apellido completo del titular de Swiss Medical.
- En la cabecera de la nota indicar el lugar y fecha de presentación.
- Referencia con el número de socio o afiliado.
- Una descripción en la cual se indique las intenciones de tramitar la baja con Swiss Medical.
Se recomienda incluir en el final de la nota la dirección de correo electrónico o un teléfono celular de contacto para recibir la confirmación,
Enviar nota de baja a Swiss Medical
Al momento de tramitar la baja con Swiss Medical tendrás que seguir una serie de pasos recomendados para que esta quede efectiva:
Este trámite solo se podrá realizar utilizando las vías anteriores de baja.
Se podrá enviar la nota de baja por correo electrónico o vía fax al número del servicio de atención al cliente para recibir una respuesta.
Presencial en cualquiera de las oficinas comerciales presentando la nota.
Por teléfono comunicándose al número de atención al cliente de Swiss Medical marcando el 0800-999-7745 o 4363-4041.
¿Como pedir la baja en Swiss Medical?
Para poder dejar efectiva la baja con Swiss Medical tendrás que ingresar al sitio web y elegir dentro del menu principala la opción de mi cuenta. Ahí mismo podrás ver el formulario de solicitud de baja.
Te dejamos el siguiente detalle con los pasos que tendrás que seguir para pedir la baja de manera correcta:
- Ingresar el número de DNI junto a tu contraseña en MI Swiss Medical.
- Luego desde el menú principal ir a la opción de “Trámites Administrativos”
- Tendrás que elegir la opción de baja de servicio.
- Para completar el pedido enviar la solicitud y verificar que todos los datos estén correctos.
- En tu correo electrónico vas a ver la confirmación de tu baja en forma efectiva.
Teléfono Swiss Medical para darse de baja
Otra de las vías de contacto habilitadas para poder tramitar la baja con Swiss Medical es por teléfono llamando al número del servicio de atención al cliente. En este número de contacto el cliente podrá tramitar la baja en forma efectiva.
Las opciones que tienen para poder comunicarse con el call center son las siguientes:
- Comunicarse al numero de Swiss Medical marcando el 0810-444-7700.
- El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
- Podrás hablar con un afiliado para solicitar la cancelación de la baja.
- Luego confirmar tu pedido de baja.
¿Cómo Comprobar Mi Swiss Medical está dado de baja?
En general cuando el cliente solicita la eliminación de la cuenta de Swiss Medical se realiza de forma efectiva dentro de los plazos estipulados. Pero para que te quedes tranquilo podrás realizar los siguientes pasos para saber si esta dado de baja:
- Vía mail en tu correo electrónico podrás ver la nota de baja sellada.
- Mensaje por SMS indicando la fecha en la cual se tramitó la cancelación.
- Con una simple llamada al servicio al cliente.
Ya tienen toda la información para tramitar la baja, si te quedo alguna duda o pregunta pueden dejar sus comentarios para que los podamos ayudar.
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