Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Podrás encontrar en este artículo todas las opciones para poder imprimir mi factura epec con dni. Si quieres descargar la factura en PDF de EPEC no te preocupes porque vas a poder encontrar toda la información para poder acceder al control total de tu gasto y consumo electrónico. Desde respuestas.com.ar te vamos a contar en donde encontrarla y cuales son las diferentes opciones para pagarla.
Contenido
¿Dónde ver las facturas de EPEC?
Todos los clientes de EPEC van a poder ver la factura de luz de varias maneras.
- Factura en papel: Es la opción más común de facturación, el cliente va a recibir en su domicilio la factura de luz vía correo postal.
- Factura electrónica: Para facilitar la recepción de forma inmediata desde cualquier dispositivo conectado a Internet
Imprimir la factura de Epec con DNI por internet
Los pasos para poder imprimir la factura de EPEC son los siguientes:
- Ingresar a la página web oficial de EPEC.
- El horario recomendado para hacer la gestión es por la noche para evitar cortes en la conexión.
- Luego el cliente tendrá que ir al icono de MIS PAGOS.
- Ingresar el número de cliente y contrato que lo podrán ubicar en la parte superior de la factura.
- Avanzar con el botón aceptar.
- Presionar en DOCUMENTO y luego elegir el icono de PAGO ONLINE o Pago Efectivo.
- Se podrá descargar la factura impresa con el código de barras.
¿Qué necesito para imprimir la factura Epec vencida?
En el caso que el cliente quiera imprimir la factura de EPEC que esta vecindad podrás hacer la gestión desde el mismo sitio web de la compañía.
- Ingresar con el celular o desde la PC con el navegador web a la oficina virtual de EPEC.
- Elegir dentro del menú la opción que corresponda según hogares, comercios o pequeñas industrias.
- Seleccionar el icono de FACTURA VENIDA para reimpresión.
- El sistema te va a solicitar ingresar el número de cliente.
- Al finalizar podrás actualizar la misma y descargar para poder pagar.
¿Cómo imprimir mi factura Epec con número de contrato?
La ventaja que ofrece el servicio de la oficina virtual de EPEC es que permite a los clientes poder imprimir la factura electrónica todas las veces que sea necesaria. Con este servicio se podrá acceder de manera inmediata a la consulta e imprimir mi recibo desde la página web oficial.
Te detallamos a continuación todos los pasos que tendrás que seguir:
- Primero es ingresar al portal de EPEC.
- Paso seguido ir a la opción de MIS PAGOS.
- Al ingresar al portal se va abrir una nueva ventana en el navegador donde deberás cargar el número de cliente. Si no sabes cual es mi numero de cliente de EPEC comunicarte con el servicio al cliente.
- Se podrá hacer una vista previa de la factura con el importe y fecha de vencimiento.
- En esta opción vas a tener los pagos de PAGO ONLINE o PAGO EFECTIVO.
- La boleta de EPEC se podrá descargar en formato PDF.
¿Cómo pagar las facturas de EPEC?
Cuando la factura de EPEC es emitida podrán cobrar de manera automática mediante la tarjeta de crédito o pagar en efectivo en las entidades habilitadas por la compañía.
Tienen varias maneras de poder pagar el recibo de luz:
- Por teléfono llamando al 0800 EPEC.
- Vía online desde su página web.
- Presencial en las entidades de pago con efectivo.
¿Cómo pago mi factura de EPEC Online?
Una de las preguntas frecuentes que tienen los clientes de EPEC es cómo puedo pagar mi factura. La compañía de luz ofrece a los clientes diferentes opciones para poder pagar la factura.
Te detallamos a continuación todas las opciones habilitadas:
- Cajeros automáticos: Con la tarjeta de débito también podrás abonar la factura de EPEC simplemente seleccionando dentro del menú de opciones el cobro total del recibo. Es compatible con cajeros de la Red Banelco y Red Link.
- Débito automático: Al ingresar al home banking de tu banco podrás vincular tu caja de ahorro para poder pagar todos los meses de forma automática la factura todos los meses.
- Efectivo: Como medio de pago más seleccionado por los clientes se podrá pagar en efectivo la factura de EPEC. Los lugares son entidades como Pagofácil y Rapipago.
- Pago online: También se podrá elegir el pago online desde la página web oficial de EPEC donde tendrás que utilizar tarjeta de crédito, débito o desde Interbanking o Red Link.
¿Cómo actualizar facturas de Epec?
Para poder solicitar la reimpresión de la factura de EPEC cuando está vencida la opción más rápida es desde la oficina virtual. El procedimiento te lo explicamos de la siguiente manera:
- Ir a EPEC ONLINE.
- Elegir el tipo de tarifa: en Hogares, Comercios y Pequeñas Industrias.
- Seleccionar dentro del menú la opción de Factura Vencida.
- Para validar la actualización hay que cargar el número de cliente.
- Elegir la factura a descargar.
¿Cómo activar la factura electrónica de Epec?
Para dejar de recibir todos los meses la factura de EPEC en formato papel vas a poder realizar el trámite para darse de alta en tu correo electrónico. Este servicio se tiene que hacer desde la oficina virtual.
Es decir que para poder activar la factura electrónica tendrás que ingresar al área de clientes de la empresa y completar la solicitud para obtener todos los meses en tu bandeja de entrada en formato PDF.
Desde la opcion del menu de Facturas Online podrás el historial de facturas y pedir ahí mismo que te hagan el envío en PDF. La ventaja que ofrece este servicio es que el cliente podrá volver al modo tradicional y dejar de recibir la factura vía online.
¿Puedo pagar mis facturas de EPEC vencidas por teléfono?
A través del teléfono de EPEC podrás comunicarte al número de atención al cliente para poder abonar las facturas telefónicamente. La compañía cuenta con un amplio servicio de atención en donde se garantiza la atención personalizada para cada cliente.
Un agente comercial va a recibir tu llamado para completar el pago.
Marcar el número 0800 777 0000 para poder pagar la factura vencida.
¿Como hago para reclamar una factura de EPEC?
La herramienta en línea de área de cliente permite reclamar el importe de una factura de EPEC cuando el cliente no está de acuerdo. Esto puede ser porque el consumo del mes no coincide o no se está aplicando la tarifa social correspondiente de ANSES.
EPEC cuenta con un área exclusiva que permite reclamar las facturas, se podrá ir al área de clientes y elegir la opción de reclamación. Cuando estés dentro de esta opción podrás reclamar y presentar una queja. También hacer un seguimiento del estado de la solicitud.
Cabe señalar que también es posible reclamar la factura sin necesidad de ingresar al área de clientes.
Para poder poner un reclamo tendrás que indicar todos tus datos personales con el nombre del titular del servicio y el número de cuenta.
EPEC Facturas Vencidas actualización de deuda ¿Como Hago?
Con la factura digital de EPEC el cual funciona como comprobante de actualización de deuda cuando esta vencida se podrá obtener tanto de manera online o presencial en su formato tradicional en papel.
Todas las empresas de luz están apostando al servicio de facturación digital el cual permite al cliente poder descargar la actualización de la deuda para evitar el corte del suministro.
- EPEC envía la factura vencida con deuda en tu correo electrónico en PDF.
- o desde la oficina virtual.
Te dejamos tambien la guia para el cambio de titular de EPEC.
¿Cómo descargar libre de deuda Epec?
Puedes comunicarte por teléfono al 0800 777 0000 o presencial en las sucursales de EPEC para solicitar el libre de duda presentando el DNI y la última factura del servicio donde figura el número de cliente.