Si llegaste a esta guía es porque no puedo sacar un turno en ANSES y no sabes como solucionar el problema. Entérate de forma rápida y fácil como solucionar el problema de turnos de ANSES cuando el sistema no funciona por una alta demanda.
Como medida alternativa podrás utilizar el sistema de turnos de ANSES en el horario de la madrugada o contactar de manera telefónica en el horario de 12 a 16 horas.
Contenido
¿Por qué no puedo sacar turno ANSES?
Dentro de los diferentes problemas que pueden llegar a surgir al momento de sacar un turno en ANSES es que el sistema no esté funcionando de manera correcta. Ante este problema es recomendable ponerse en contacto de manera rápida y fácil con el número 130 de atención al cliente.
El sistema de turnos está disponible para realizar una gran cantidad de trámites y consultas. Entre ellos para los beneficiarios de las asignaciones familiares, jubilados, becas progresar o titulares de la AUH que cobran por medio de la Tarjeta Alimentar.
A raíz de una gran cantidad de solicitudes que recibe el sitio web de ANSES puede llegar a suceder que no funciona de manera correcta y puede llegar a colapsar.
Ante esta situación podrás comunicarte con los números de teléfono o simplemente enviando una nota por correo electrónico o contactar en los perfiles de redes sociales en Facebook o Twitter.
No puedo Sacar Turno en ANSES ¿Que Hago?
Si no podes sacar un turno en ANSES desde el sitio web podrás utilizar cualquiera de las siguientes opciones alternativas:
- Mi ANSES
- Turnos ANSES
- Atención virtual
Desde las oficinas de atención al público de ANSES es posible sacar un turno de forma presencial para recibir una atención personalizada con el asesor. La ventaja que tienen las sucursales de atención al público es que están distribuidas a lo largo y ancho del país.
En el caso de los jubilados que no puedan sacar un turno en ANSES se recomienda comunicarse por teléfono al 130. Si sos beneficiarios de las Asignaciones por Hijo y manejas internet de manera regular te recomendamos ponerte en contacto con los perfiles de redes sociales.
Errores del sistema de turnos de ANSES
Cuando el beneficiario de la seguridad social intenta sacar un turno en ANSES y el sistema le indica que hay “Error de tiempo de conexión” o que la “Página no está disponible” esto puede suceder por varios motivos.
Por la gran demanda que hay por parte de los contribuyentes se puede llegar a complicar hacer la solicitud del turno y poder gestionar el trámite.
A raíz de este problema podrán ingresar nuevamente en un plazo de 24 horas para ver si el error está solucionado, ingresa aqui para poder solucionar el problema.
¿Cómo comunicarse con ANSES para obtener un turno?
Las vías de contacto de ANSES para poder sacar un turno en caso de no poder hacerlo desde MI ANSES, podrás utilizar el teléfono, presencial o enviando una nota online.
Tener en cuenta las siguientes opciones de contacto:
- Teléfono: Podrás comunicarte por teléfono llamando al 130 para poder realizar la consulta de manera online y poder solicitar un turno. El sistema de turnos está disponible las 24 horas y podrás ser atendido por un operador telefónico en el horario de 8 a 16 horas de lunes a viernes.
- Presencial: En la oficina de ANSES más próxima a tu ubicación o en cualquiera de las unidades de atención, se podrá contactar con ANSES para poder sacar un turno y elegir el día disponible del calendario.
- Contacto online: Utilizando los perfiles de redes sociales en Facebook o Twitter para poder agendar el turno.
¿Por qué no dan turnos en ANSES?
Una de las principales razones por las cuales no dan turnos en ANSES es porque el sistema no está funcionando o está colapsado. Estos errores se pueden generar por varias situaciones.
Alguno de ellos son:
- El titular que quiere sacar el turno en ANSES no cuenta con la información correcta.
- Están dando prioridad de turnos a jubilados o AUH.
- Por actualización de datos personales ingresar en atención virtual.
¿Cómo sacar turno Anses rápido?
Como vía más simple para poder sacar un turno en ANSES y mejorar la atención con todos los titulares podrán acceder al sitio web oficial de www.anses.gob.ar y elegir dentro del menú la solapa de turnos. O contactar al 130.
- Vamos a tener que ingresar con el número de cuil y clave de seguridad social.
- Entrar en MI ANSES en la opción de turnos.
- La atención virtual está habilitada los días hábiles de 00 a 20 hs.
- Actualizar todos los datos personales como teléfono y dirección de correo electrónico.
¿Cómo acceder a la atención?
Para poder solicitar la atención con ANSES una vez que estén dentro del sitio web vas a poder ir a la atención virtual cargando el DNI frente y dorso. Luego selecciona el motivo por el cual estás iniciando el trámite.
Esta plataforma en línea está habilitada previamente con la actualización de tus datos personales.
Los resultados que arroja el sistema son:
- En proceso: están en tratamiento actual.
- Necesitan información: el operador de ANSES requiere información para autorizar.
- Finalizados: se puede ver el historial de trámites realizados
Te dejamos tambien la guia para Saber Cuando Tengo TURNO en ANSES que te puede ser util.
¿Cómo hago para comunicarme con un operador de ANSES?
Si te querés comunicar con un operador de ANSES para consultas debes marcar el número 130. El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 20hs para poder hablar con un asesor.
¿Qué hacer si no consigo turno en ANSES?
Otra forma de poder sacar un turno en ANSES es la siguiente:
- Entrar en MI ANSES con la clave de seguridad social y el número de CUIL (En caso de no tener una clave podrás crear en el momento una nueva).
- También podrás contactar por teléfono al 130.
- Vía online ingresando en la atención virtual la cual está disponible de 00 a 20 horas.
- Tener todos los datos personales actualizados para recibir las notificaciones vía correo electrónico.
¿Cómo sacar turno ANSES presencial?
Para obtener un turno presencial en ANSES realiza el siguiente procedimiento:
- Entrar en el sitio web de ANSES oficial.
- Luego elegir dentro del menú la opción de Turnos (podrás elegir únicamente de lunes a viernes hasta las 15 horas).
- Completar el formulario aportando tus datos personales con el número de CUIL e información personal.
- Seleccionar la sucursal de ANSES para poder realizar el trámite.
- Cargar un teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
¿Cómo sacar el número de solicitud de turno en ANSES?
El número de solicitud del turno de ANSES lo podrás obtener de la siguiente manera:
- Entrar en la página web oficial de ANSES.
- Luego ir a la solapa de turnos online.
- Acceder a la consulta de turnos con el número de CUIL.
- Seleccionar imprimir constancia de turno.