Subir el certificado escolar a Mi ANSES es un requisito para acceder a ciertos beneficios sociales. Sin embargo, a veces pueden surgir problemas técnicos que no permiten completar este trámite.
No te preocupes, en esta guía te explicaremos paso a paso cómo solucionar el problema «no puedo subir el certificado escolar en Mi ANSES» de forma sencilla.
Contenido
No puedo subir certificado escolar Imagen No Valida
- Asegúrate de que la imagen sea clara y legible. Evita fotos borrosas o con mucho brillo/contraste. Usa un escáner si es necesario.
- Verifica que el formato de archivo sea PNG o JPG. Otros formatos pueden no ser aceptados.
- Redimensiona la imagen si el tamaño del archivo es muy grande. ANSES generalmente requiere imagenes de menos de 2MB.
- Si escaneaste el documento en blanco y negro, cámbialo a escala de grises o color. A veces el blanco y negro no es claro.
- Limpia la imagen si tiene muchas manchas o marcas de lapicera que dificultan la lectura. Usa un editor de imágenes.
- Asegúrate que la imagen contenga todas las páginas y los bordes completos del certificado. No debe estar recortada.
- Como último recurso, volver a sacar una copia o certificación del documento escolar para obtener una versión más clara para escanear y subir.
- Si sigues con problemas, contacta directamente al soporte de ANSES para asesorarte más en tu caso específico.
¿Por qué hay que subir el certificado escolar a Mi ANSES?
Presentar el certificado escolar en Mi ANSES es necesario para:
- Tramitar la Asignación Universal por Hijo (AUH)
- Solicitar la Ayuda Escolar Anual
- Acceder a becas estudiantiles y otros beneficios para estudiantes
Si no puedes subir este documento, no podrás avanzar con estos trámites. Por eso es muy importante solucionar cualquier inconveniente que te impida completar este paso.
SOLUCION: No puedo subir el Certificado Escolar
1. Verifica que el archivo sea apto
El certificado escolar que intentas subir debe cumplir con ciertos requisitos para que Mi ANSES lo acepte:
- Debe estar en formato PDF, JPG o PNG
- El tamaño máximo permitido es 2MB
- La imagen debe ser legible y estar completa
Revisa bien que tu archivo cumpla con estas condiciones. De lo contrario, deberás escanear nuevamente el certificado para cumplir los requisitos.
2. Comprueba que los datos del certificado sean correctos
Otro motivo frecuente por el que Mi ANSES rechaza el documento es que los datos no coinciden con los registrados en tu cuenta.
Verifica que el certificado tenga correctamente tu número de CUIL/CUIT y los demás datos personales.
Si algo no coincide, deberás solicitar a tu institución educativa que emita un nuevo certificado con los datos actualizados.
3. Intenta subir el archivo desde otra computadora o navegador
En algunos casos, el problema para subir el archivo está relacionado con el equipo o el navegador que estés usando.
Prueba subir el certificado escolar desde otra PC, laptop o celular y con otro navegador (Chrome, Firefox, Edge). Esto descartará cualquier falla temporal en tu dispositivo.
4. Comunícate con Mi ANSES para recibir asistencia
Si intentaste todos los pasos anteriores y el sistema sigue sin aceptar tu archivo, deberás contactar a Mi ANSES para recibir ayuda personalizada.
Podés consultar al área de soporte técnico a través de los siguientes canales:
- Chat online: ingresando a Mi ANSES con tu Clave de la Seguridad Social
- Telefónicamente: llamando al 130 (gratuito desde Argentina)
- Redes sociales: enviando un mensaje privado a las cuentas oficiales de ANSES
Explicá tu problema y el personal capacitado se encargará de brindarte una solución para que puedas completar la carga del certificado escolar sin inconvenientes.
¿Hasta cuándo se puede presentar el certificado de escolaridad en Mi ANSES?
Tené en cuenta que la carga del certificado escolar en Mi ANSES tiene fechas límites, según el trámite que estés realizando:
- AUH y Ayuda Escolar Anual: 30 de noviembre de cada año
- Becas estudiantiles: varía según convocatoria, usualmente mayo o junio
Respetar las fechas es fundamental para no perder los beneficios. Presentar el certificado fuera de término puede hacer que te suspendan la AUH, la ayuda escolar o la beca.
Así que no demores la gestión si estás cerca del vencimiento. Seguí los pasos de solución de esta guía para subir rápido el documento a Mi ANSES.
¿Cómo obtengo el certificado escolar si el establecimiento está cerrado?
Si tu escuela o instituto se encuentra cerrado por vacaciones o la modalidad de cursada, igualmente podés tramitar el certificado escolar para presentar en Mi ANSES.
Las opciones son:
- Certificado Mi Argentina: podés descargarlo online con clave fiscal nivel 2 o superior.
- Certificado en UEPC: el Ministerio de Educación dispone de una plataforma para obtenerlo a distancia.
- Certificado en el Consejo Escolar: solicitando una copia certificada en tu distrito escolar.
Con estos certificados digitales o físicos ya podrás subir el documento escolar directamente en Mi ANSES.
Y así habilitar el cobro de tus asignaciones y beneficios estudiantiles.
No puedo subir el certificado escolar en Mi ANSES
Como vimos a lo largo de esta guía, existen varias alternativas para resolver el problema «no puedo subir el certificado escolar en Mi ANSES».
Los pasos a seguir son:
- Revisar que el archivo cumpla los requisitos
- Comprobar que los datos personales sean correctos
- Probar subir desde otro dispositivo y navegador
- Contactar a ANSES para recibir asistencia técnica
- Descargar el certificado digital de Mi Argentina o la UEPC
Seguí estas recomendaciones y consejos y pronto estarás subiendo el documento escolar sin inconvenientes.
Y así, accederás rápidamente a la Asignación Universal por Hijo, la Ayuda Escolar Anual y otros beneficios estudiantiles de ANSES.
Saber si tengo que presentar el certificado de escolaridad
Determinar si es necesario presentar el certificado de escolaridad en ANSES depende principalmente de dos factores:
- Si sos beneficiario de alguna prestación que lo requiera
- La edad del beneficiario
Prestaciones que requieren certificado escolar
Las principales prestaciones de ANSES que requieren la presentación del certificado de escolaridad de forma obligatoria son:
- Asignación Universal por Hijo (AUH): requerida para niños/as y adolescentes entre 5 y 17 años inclusive.
- Asignación por Embarazo (AUE): requerida para embarazadas entre 12 y 17 años inclusive.
- Ayuda Escolar Anual: requerida para niños/as y adolescentes entre 4 y 17 años inclusive que reciben AUH o AUE.
- Becas Progresar y otros beneficios estudiantiles: requerida para jóvenes entre 18 y 24 años inclusive.
Así que si recibís alguna de estas asignaciones o prestaciones, es obligatorio presentar anualmente el certificado de alumno/a regular ante ANSES.
Edad del beneficiario
La edad también es un factor clave ya que ANSES establece diferentes rangos etarios para solicitar este requisito según cada programa o beneficio.
Los rangos son:
- Entre 4 y 17 años para AUH y Ayuda Escolar
- Entre 12 y 17 años para Asignación Prenatal
- Entre 18 y 24 años para Becas Progresar y otros beneficios estudiantiles
Por lo tanto, si estás dentro de estos rangos de edad y además cobrás alguna de las prestaciones mencionadas, es necesario que presentes tu certificado de alumno/a regular ante ANSES todos los años.