Telered: Instalación, Telefono, Factura, Turnos, Baja, Tramites en linea

Telered

Enterate todo sobre Telered. En esta guía de preguntas frecuentes podrás encontrar los precios de los planes, como obtener la factura, que necesito para sacar un turno para recibir una atención presencial en la sucursal y los pasos para poder descargar la factura electrónica en formato PDF.

WiFi Telered

Telered cuenta con un servicio de WIFI para todos sus clientes para que puedan conectarse desde el celular, tablet o notebook en cualquier lugar del domicilio. Telered WIFI es uno de los servicios que diferencia de otras compañías. Es un servicio gratuito que permite a los clientes de Teledon conectarse a Internet desde su casa sin consumir los datos del plan de telefonía móvil.

¿Cómo Contratar Telered?

Si decides contratar un plan de Teled después de conocer todos los detalles de la compañía, puedes hacerlo a través de la página web o llamando a uno de los teléfonos del 0800 de atención al cliente de Telered.

En el momento de darse de alta en cualquiera de las planes de Telered, es necesario disponer de los siguientes datos personales del titular para poder realizar la contratación de forma correcta con la empresa:

  • Nombre completo: apellido y nombre
  • DNI del titular.
  • Teléfono de contacto.
  • Una dirección de correo electrónico.
  • Dirección del establecimiento para hacer la instalación.
  • Medio de pago.

¿Cómo puedo pasar a Telered?

Una vez seleccionada la tarifa y el plan que desea contratar con Telered, puede hacer la portabilidad en línea, en la página web de la empresa o por teléfono comunicándose al 0800. Un operador del call center del centro de atención al cliente le solicitará sus datos personales para tramitar el alta de la factura para poder tener servicios de internet, cable o telefonía fija.

¿Cómo darme de baja de Telered?

Si te quieres dar de baja de Telered en cualquier momento lo podrás hacer llamando por teléfono al número del centro de atención al cliente o simplemente en línea ingresando en la sucursal virtual. La compañía va a gestionar la solicitud de baja una vez que aportas tus datos personales para poder concretar la solicitud de baja de forma correcta.

Lo único que tiene que hacer para dar la baja de Tweed es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para informarles de su decisión.

¿Cómo hago el Test de Velocidad de Telered?

En muchos casos, la velocidad que alcanzamos al navegar por Internet no es la que elegimos en la tarifa de Telered de nuestro plan. La fibra de telered ofrece una velocidad real, pero puede tener algún tipo de interferencias que afecten a la señal WiFi, por este motivo se recomienda hacer una prueba de velocidad para poder comprobar si es la correcta.

Puedes comprobar la velocidad de Telered de forma gratuita y en pocos pasos con el test de velocidad tendrás los resultados.

¿Donde ver mis facturas de Telered?

Telered te va a enviar todos los meses la factura en formato papel a su domicilio, pero si lo desea, puede ver y descargar sus facturas de Telered en su área de cliente ingresando en la sucursal virtual con el usuario y contraseña. Puedes acceder a ellos a través de la web o simplemente desde la app en tu celular. La ventaja que tiene el servicio de factura electrónica es que te permite poder acceder de forma rápida a los servicios de la factura.

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