Perdí mi Tarjeta Ualá: Denunciar perdida ¡Bloquear!

Last Updated on diciembre 7, 2021 by Latoya

Perdí mi Tarjeta Ualá

Entérate el procedimiento para poder hacer la denuncia por pérdida o robo de la Tarjeta Ualá de manera online. La empresa dispone de varias vías para que el cliente pueda tramitar la baja Ualá en caso de pérdida. La denuncia se puede hacer desde la app o el sitio web.

¿Cómo bloquear Tarjeta Ualá?

Si por alguna razón necesitas bloquear la tarjeta Ualá por pérdida o robo no te preocupes porque desde la app vas a poder hacer este procedimiento de manera muy simple y rápida. Una de las ventajas que ofrece la app de Ualá es que te permite poder bloquearla en caso de robo para que nadie la pueda utilizar.

Este procedimiento se puede hacer de la siguiente forma:

  • Tendrás que abrir la app de Ualá.
  • Luego iniciar sesión con el usuario y contraseña.
  • Tendrás que ir al apartado de Tarjetas.
  • Seleccionar el icono de Congelar.
  • Una vez validado podrás deshabilitar la tarjeta de la cuenta.

Con este procedimiento el cliente que tiene la cuenta de Ualá tendrá un control total sobre la tarjeta y va a impedir que la otra persona pueda utilizar el saldo de la cuenta o retirar dinero del cajero automático. El bloqueo se hace de forma inmediata.

¿Cómo denunciar pérdida o robo de mi Ualá?

Es importante señalar que puede llegar a suceder la pérdida o robo de la tarjeta Ualá. Por este motivo vas a tener que ingresar en la app de tu celular o desde el navegador web para bloquear y hacer la denuncia por robo.

El procedimiento a realizar es el siguiente:

  • Primero hay que abrir la app de Ualá.
  • Luego iniciar sesión con el usuario y clave.
  • Tendrás que ir al apartado de Tarjeta.
  • Avanzar con el botón de Congelar.
  • Indicar la solapa de “Denuncia pérdida o robo”
  • Tendrás una llamada del 0810 345 8252 indicando el proceso de bloqueo.
  • Presionar el 2.
  • Indicar el DNI y completar.
  • Verificar tus datos personales con el botón 1.

Una vez enviado el formulario en los próximos 15 días vas a volver a recibir en tu domicilio la nueva tarjeta Ualá.

Mas Tramites

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