Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Aquí podrás encontrar todos los trámites de EDEMSA, como ingresar en la oficina virtual para descargar la factura en PDF, ver los consumos mensuales, trámite de cambio de titular entre otros. Enterate todos los pasos que tendrás que seguir para poder consultar mi cuenta de EDEMSA de manera online.
Contenido
Teléfono gratuito EDEMSA
EDEMSA pone a disposición de todos sus clientes las 24 horas del día de lunes a domingo el siguiente número de teléfono de emergencias o urgencias por corte de luz.
A continuación encontrarás los números de atención al cliente de EDEMSA para llamar:
| Telefono | 0800-333-3672 |
|---|---|
| Las Heras | 0800 222 5900 |
| Guaymallén | 4498181 |
| Lavalle | 4941011 |
| Maipú | 0800 222 8030 |
| Luján | 4989979 |
| Tunuyán | 02622 422193 |
| Tupungato | 02622 488097 |
| San Carlos | 02622 451208 |
| San Rafael | 0260 4449200 |
| Malargüe | 0260 4471060 |
Los usuarios que lo necesiten también pueden contactar con EDEMSA por Internet a través de los diferentes canales de contacto lo podrán hacer de la siguiente forma:
- Contacto en línea desde la oficina virtual.
- Facebook: /EDEMSAinforma
- Twitter: @EDEMSAinforma
- Instagram: /edemsa.informa
EDEMSA Oficina virtual: Trámites en línea
La oficina virtual de EDEMSA facilita al cliente la realización de diversos trámites relacionados con la factura de luz. Los trámites que se realizan en la oficina virtual que es el área de clientes son:
Tener acceso a todas las facturas de EDEMSA.
- Consultar todos los datos de atención al cliente.
- Acceder a cada factura de EDEMSA e historial de consumo.
- Consultar el historial de consumo de electricidad
- Modificar los datos personales de la facturación.
- Modificar los datos de forma de pago: tarjeta de crédito, débito, efectivo, CBU.
Otra de las ventajas de la oficina virtual de EDEMSA es que permite al cliente consultar y descargar todas las facturas de cualquier periodo seleccionado.
Para acceder a esta plataforma online, el cliente debe registrarse en la oficina virtual de EDEMSA situada en la parte superior derecha de la web
Los datos necesarios para identificarse como cliente se encuentran en la factura de la luz.
EDEMSA facturas
La factura de EDEMSA sirve para informar a cada cliente de cuánto debe pagar por su consumo de luz. El coste se ve reflejado en la factura es la suma total como de la parte variable con los impuestos.
Los elementos que componen la factura de EDEMSA son:
- Periodo de facturación del consumo de EDEMSA: Detalle del consumo de la factura.
- Datos del cliente: titular del punto de suministro
- Precio total a pagar de EDEMSA: Indica el importe total a pagar en la factura. Se podrá ver el coste por la energía consumida y el término de potencia contratada.
- Origen de la electricidad
- Impacto medioambiental.
- Histórico de consumos.
- Detalle del consumo de EDEMSA: En este apartado se incluyen los costes, los impuestos, el coste de producción de electricidad, transporte y distribución.
- Concepto de facturación.
Facturación electrónica EDEMSA
Una factura electrónica de EDEMSA es lo mismo que la factura tradicional pero en formato digital. El servicio de facturación electrónica de EDEMSA ofrece múltiples ventajas:
- Este tipo de facturación de EDEMSA permite al cliente controlar sus gastos de electricidad en cualquier momento.
- Las facturas electrónicas EDEMSA no requieren un espacio físico para guardar,
- Puede guardar cada factura EDEMSA en su dispositivo
- Las facturas electrónicas pueden ser enviadas en cualquier momento en PDF.