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Telecom Solicitud de Baja ¿Como Cancelar Servicio?

Last Updated on noviembre 12, 2021 by Latoya

Telecom dar baja

Si el servicio que has contratado con Telecom no está cumpliendo tus expectativas, ya has llamado al servicio de atención al cliente y sigues sin poder solucionarlo, te explicamos como dar de baja Telecom por Internet o utilizando las vías alternativas de contacto.

Aprende desde respuestas.com.ar a cómo cancelar Telecom.

¿Qué necesito para dar de baja Telecom?

Un mal internet, una señal de 4G de datos móviles que siempre te deja tirado o incluso un servicio de televisión por cable que no te satisface representan algunos de los principales motivos por los que el cliente decide solicitar la baja.

Sin embargo, no tienes que estresarte más, te ayudaremos a realizar la baja de Telecom lo más rápido posible en este artículo.

Si tu intención es cambiar de compañía, no dejes de comparar planes de otras empresas para hacer el trámite de portabilidad Telecom. Bueno, ¿damos de baja tu plan Telecom?, las formas de contacto son las siguientes:

¿Que tener en cuenta antes de darme de baja Telecom?

Si no estás satisfecho con tu plan Telecom, puedes intentar contratar uno con mejores condiciones, ya sea en valores o en prestaciones. Un consejo aquí es que investigues lo que ofrecen otras compañías como Personal, Movistar o Claro para que tengas alguna ventaja cuando te pongas en contacto con Telecom, ya que si dejas claro que ese es el motivo por el que vas a cancelar el plan, puede que consigas grandes condiciones.

¿Como dar de baja Telecom desde Mi Cuenta?

Una de las facilidades que se ofrecen a los clientes de Telecom es MI CUENTA. A través de esta plataforma puedes cancelar tu plan o realizar cualquier otro trámite. Funciona como una oficina virtual destinada a trámites de área de clientes. Sólo tienes que seguir el paso a paso que se indica a continuación para poder completar el formulario de solicitud de baja:

  • Accede a mi cuenta Telecom (si aún no la tienes, puedes crearla en el momento);»
  • Haga clic en Solicitud de Baja.
  • Elige el servicio de Telecom que quieres cancelar;
  • Seleccione la opción «Solicitar baja»;
  • Indica el motivo por el cual quieres enviar la baja.
  • Completar el formulario con tu correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Enviar!.

Una de las ventajas es que se puede anular cualquier producto Telecom de manera online.

Atención al Cliente Telecom

¿Aún no está preparado para cancelar Telecom? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente marcando el número 0800 888 0112 a los siguientes números para hablar con un representante para solicitar la baja en forma definitiva.

Atención al Cliente0800 555 9999
Atención Comercial0800 888 0112
Atención al Cliente*112
Servicio Técnico0800 888 0114
Servicio Técnico*114

¿Cómo puedo darme de baja de Telecom?

En caso de que quieras conocer la velocidad de tu conexión a Internet, puedes realizar el test de velocidad Personal que es muy similar a Telecom para determinar los valores contratados. Si no estás contento con Telecom, para darte de baja tienes que decirles que quieres cerrar tu cuenta.

Este primer contacto con Telecom Se puede realizar desde diferentes canales según tus preferencias

  • Por teléfono: comunicándose a los números de atención al cliente.
  • Por correo electrónico: enviando una nota por mail aportando tus datos personales e informar a la empresa el pedido de baja.
  • Presencial en las sucursales llevando el DNI y la última factura Telecom.

Una vez comunicada esta primera comunicación, el servicio de atención al cliente de Telecom se pondrá en contacto contigo para poder gestionar la baja:

  • Nombre y apellidos del titular de la factura.
  • DNI o CUIT si se trata de una empresa del titular de la cuenta
  • Número de teléfono en el que solicita la baja de Telecom
  • Un teléfono de contacto, se recomienda celular.

Estas diferentes formas de darse de baja de Telecom son utilizadas por las empresas como forma de contacto.

Darse de baja de Telecom online

Si quieres realizar tu solicitud de baja con Telecom Por el método online, tendrás que enviar un correo electrónico o ingresar a mi cuenta especificando los siguientes puntos:

  • DNI o número de línea que quieres dar de baja
  • Nombre y apellidos del titular de la línea
  • Número de cliente que figura en la factura.
  • Elegir la solapa de Solicitud de baja.
  • Enviar el pedido de cancelación.

Ya tienes toda la información con los pasos para podar cancelar Telecom.

Otros Tramites

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