Last Updated on febrero 9, 2024 by Latoya
Aquí podrás conocer todo sobre Telecom para poder ingresar a mi cuenta y realizar diferentes trámites en linea. Enterate todas las preguntas frecuentes y cómo contactar con el número 0800 para poder hablar con un representante.
Contenido
Telecom: Internet para Empresas
Telecom es una empresa completa cuando hablamos de servicios de telefonía, acceso a Internet y televisión. Con millones de clientes en toda Argentina, esta empresa quiere convertirse en la referencia nacional.
Telecom ofrece servicio de internet, telefonía móvil y la empresa pretende estar en todo el territorio nacional. Aumentar la viabilidad técnica del servicio para los pequeños municipios.
Cobertura Telecom
Telecom está presente en todo el país. Aun así, es importante que hagas una consulta para asegurarte de que tu ciudad tiene cobertura de Telecom antes de contratar cualquier servicio de la compañía.
Telecom Internet
La banda ancha de Telecom es una excelente opción para quien quiera acceder a un Internet rápido y fiable.
Los planes que se ofrecen pueden o no estar vinculados a un número fijo. Mientras que los planes de servicio telefónico alcanzan los 1GB dependiendo de tu región, la disponibilidad sin este servicio baja a un máximo de 200 Mbps.
Los planes incluyen módem wifi incluido y contenidos dentro de la plataforma multimedia.
Wifi
Telecom WiFi es el internet inalámbrico de Telecom que puedes usar fuera de tu casa sin usar los datos de internet de tu teléfono móvil. La red está disponible en todo Argentina a través de millones de puntos de acceso en aeropuertos, restaurantes, centros comerciales, bares y mucho más.
En Telecom WiFi, el tráfico es ilimitado y puedes navegar con seguridad.
Paso a paso para conectarse a la red WiFi de Telecom:
- Estando en un lugar con acceso a un Telecom WiFi Hotspot, activa el wi-fi de tu móvil y busca las redes disponibles
- Selecciona la red WiFi de Telecom y conéctate
- A continuación, acceda a cualquier sitio web y será dirigido inmediatamente a la página de autentificación de la red
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Login.
- Listo, ¡ahora sólo tienes que navegar!
Telecom Portabilidad
Hoy en día, cambiar de compañía puede ser un dolor de cabeza. En primer lugar, porque no siempre es fácil elegir la mejor oferta, ya sea de Internet, televisión o teléfono móvil. Para hacer una portabilidad a Telecom , es decir, para cambiar tu actual operador a Telecom , debes saber que tu número no puede estar bloqueado o suspendido.
Teniendo en cuenta esto, puedes hacer el proceso de portabilidad a Telecom de dos maneras:
- Por teléfono: Llamando al 0800 Telecom de atención al cliente.
- Via online ingresando en telecom.com.ar completando el formulario aportando tus datos personales.
Podrás realizar la Portabilidad de las siguientes empresas:
- ¿Cómo hacer Portabilidad Movistar?
- ¿Cómo pasarme a Personal?
- ¿Cómo cambiar portabilidad a tuenti?
- ¿Cómo Pasarme a Claro con el mismo número?
Si ya has elegido tu plan y realizado la portabilidad, para mantener activa tu línea de prepago.
Telecom Mi Cuenta: Área de Clientes
Al igual que otras grandes compañías del país, Telecom ofrece diversos servicios para que usted, como usuario, no pierda tiempo en colas y ni siquiera tenga que llamar al 0800 de atencion al cliente para resolver cuestiones como:
- Comprobar el estado de su factura telecom.
- Cambiar o contratar nuevos planes
- Resolver problemas técnicos con cualquier dispositivo.
- Reclamos y Quejas.
Para todo ello, tanto si eres un particular como una empresa, puedes acceder a plataformas de servicios de Telecom y consultar el estado de tu factura y obtener una copia de tu duplicado de forma rápida y sencilla para pagar en efectivo en rapipago o pagofacil.
Servicio de atención al cliente Telecom
El servicio de atención al cliente de Telecom se realiza a través de diferentes canales en función del tipo de servicio contratado. Un punto muy positivo es la posibilidad de hablar con un asistente de Telecom a través de WhatsApp, o vía redes sociales en los perfiles de Facebook o Twitter.
Los números para contactar son los siguientes:
Atención al Cliente | 0800 555 9999 |
---|---|
Atención Comercial | 0800 888 0112 |
Atención al Cliente | *112 |
Servicio Técnico | 0800 888 0114 |
Servicio Técnico | *114 |
Otros Tramites
- ¿Qué hay que hacer para dar de baja en Telecom?
- ¿Cómo hacer reclamo a Telecom?
- ¿Cómo ver factura de Telecom?
- ¿Como saber el estado de mi cuenta Telecom?