EDENOR: Factura, Teléfono, Cortes, Cambio Titular, Prepago, Turnos

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Enterate todo sobre edenor con trámites online para poder descargar la factura, pagar una factura pendiente, obtener un turno para atención presencial en las oficinas comerciales, entre muchas otras gestiones.

¿Qué puedo hacer en Edenor Digital?

Todos los usuarios de Edenor tienen acceso a la oficina virtual por medio de Edenor Digital, ahora conocida como su zona para hacer trámites online. Gracias a este espacio por Internet, se pueden realizar todo tipo de gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento, tales como:

  • Consultar la gráfica del consumo
  • Pagar edenor digital online.
  • Dar la lectura del medidor
  • Activar la facturación electrónica Edenor
  • Modificar datos del titular.
  • Pedir la baja Edenor.
  • Solicitar un cambio de titularidad.
  • Cambiar la forma de pago de la boleta.
  • Modificar los datos personales de la factura
  • Solicitar medidor prepago Edenor.

¿Cómo contactar con Edenor?

Cualquier consumidor que necesite contactar con Edenor para realizar algún tipo de trámite o consultar una duda, puede utilizar algunos de los siguientes números gratuitos de atención al cliente:

¿Cómo resolver falta de suministro en Edenor?

Puede ocurrir que un consumidor sufra una incidencia o avería en su instalación de electricidad con una falta de luz. Si esto ocurre, es muy importante que el usuario se ponga inmediatamente en contacto con Edenor.

Para ello, Edenor dispone de dos teléfonos específicos para llamar en caso de emergencia por falta de suministro, uno para averías eléctricas y otro para consultas comerciales.

Un asesor de Edenor se encargará de dar las indicaciones necesarias para que el usuario no corra ningún peligro en el hogar. El personal se encargará de gestionar la incidencia y de enviar a un técnico al domicilio para solucionar la falta de luz.

¿Cómo pedir un medidor de luz en Edenor?

Cualquier usuario que desee contratar electricidad de Edenor puede hacerlo de forma rápida y sencilla a través de una llamada telefónica u online, a través de la oficina virtual para pedir el medidor de luz.

Independientemente de la modalidad de contratación para obtener el medidor de edenor, será necesario aportar la siguiente documentación

  • Datos personales del titular del suministro eléctrico: nombre, apellidos y DNI.
  • Potencia eléctrica
  • Dirección exacta de la vivienda: punto de suministro.
  • Forma de pago.
  • Sacar un turno Edenor para que un personal se ponga en contacto para iniciar el trámite.
  • Comunícate al número de atención al cliente marcando el 0800-666-1000.

Una vez que el usuario haya realizado este trámite y haya aportado toda la documentación necesaria a Edenor, el contrato de electricidad tardará algunos días en activar la cuenta.

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